Sind Sie ein 3M™ RepairStack™ Performance Solutions-Kunde?

Ein Techniker steht vor einem Auto in einer Autowerkstatt. Techniker schaut auf Tablet-Gerät.

3M™ RepairStack™ Performance Solutions

Wir stellen Ihnen eine Komplettlösung vor, mit der Sie die Rentabilität, Leistung und Effizienz Ihrer Lackierwerkstatt maximieren können.

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Optimieren Sie Ihr Autoreparaturgeschäft mit 3M™ RepairStack™

Erschließen Sie mit unserem fortschrittlichen Hardware- und Softwaresystem – 3M™ RepairStack™ – mehr Gewinnmöglichkeiten. Diese integrierte und automatisierte Lösung bietet eine universelle Bestandsverwaltung, eine optimierte Erstellung von Entwürfen und Rechnungen sowie eine Analyse der Unternehmensleistung in Echtzeit.

Zahlreiche Anpassungsoptionen helfen Ihnen, 3M™ RepairStack™ problemlos in Ihre bestehenden Lackierwerkstatt-Prozesse und Managementsysteme zu integrieren. Bringen Sie Ihr Unternehmen mit 3M – dem etablierten Marktführer im Bereich Unfallreparatur – auf das nächste Level und erfahren Sie jetzt mehr.


Entwickelt mit Blick auf die Lackierwerkstatt-Rentabilität

  • Ein Techniker scannt das Produktetikett eines Behälters in einem Schrank.
    Universelle Bestandsverwaltung

    Verfolgen und organisieren Sie alle Ihre 3M- und Nicht-3M-Materialien genau, automatisieren Sie Nachbestellungen bei Ihren bevorzugten Händlern und steigern Sie die Effizienz, indem Sie die manuelle Bestandsverwaltung überflüssig machen.

  • Eine Frau steht in einer Autowerkstatt und schaut auf den Bildschirm eines Tablet-Geräts.
    Integrierte Rechnungsstellung

    Unsere bidirektional integrierte Software erfasst den genauen Materialverbrauch nach Kostenvoranschlag, Techniker und Fahrzeug und optimiert die Erstellung von Plänen und Rechnungen für Materialkosten, von denen Sie nie wussten, dass sie erstattungsfähig sind.

  • Mann über einer Lackierwerkstatt schaut auf ein Dashboard auf einem Desktop-Bildschirm.
    Leistungsanalyse in Echtzeit

    Führen Sie genaue Aufzeichnungen über die Leistung Ihres Unternehmens, um auf Erfolgskurs zu bleiben. Unser fortschrittliches Leistungsanalysetool überwacht alle wichtigen KPIs und bietet in Echtzeit Möglichkeiten für betriebliche Verbesserungen.


Automatisieren Sie Ihre alltäglichen Lackierwerkstatt-Prozesse

Die innovativen 3M™ RepairStack™ Performance Solutions – eine kombinierte Plattform für Hardware- und Software-Bestandsmanagement – wurden entwickelt, um Ihre täglichen Lackierwerkstatt-Prozesse zu optimieren und zu automatisieren, damit Sie sich auf die Zukunft Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Profitieren Sie von den vielen Vorteilen des neuen Systems, wie z. B. der integrierten Rechnungsstellung, der vereinfachten Auftragsplanung und Lieferung, der Leistungsanalyse und vielem mehr.

  • Dekoratives Symbol
    Präziser Bericht über den Materialverbrauch
  • Dekoratives Symbol
    2-Wege-Integration mit dem Lackierwerkstatt-Verwaltungssystem (die Integration mit bestimmten Systemen kann variieren, kontaktieren Sie 3M für Details)
  • Dekoratives Symbol
    End-to-End-Installation
  • Dekoratives Symbol
    Schulungen und Tutorials auf Abruf
  • Dekoratives Symbol
    Automatische Nachbestellungen
  • Dekoratives Symbol
    Optimierte Bestandsverwaltung
  • Dekoratives Symbol
    Umsetzbare und Echtzeit-Geschäftseinblicke
  • Dekoratives Symbol
    Maximierte Produktmargen

Hören Sie von unseren Kunden

  • Mann verwendet Repair Stack vor Lagerbehältern
    Leading Edge Collision

     

  • Ansicht der Lagerbehälter mit Repair Stack-Tags
    Miami Auto Collision

     

„3M™ RepairStack™ hat es mir ermöglicht, Materialien viel effizienter zu verfolgen. Das Bestellwesen hat sich verbessert, und wir haben jetzt den Überblick über die zurückliegenden Bestellungen.“
Lackierwerkstatt-Eigentümer
Bild von 5 gelben Sternen

End-to-End-Kundenservice

  • Zwei Personen sprechen neben beschädigten Fahrzeug und offenem 3M™ RepairStack™ Schrank.
    Engagierte Kundenbetreuung von der Installation bis zur Anwendung

    Holen Sie sich die Unterstützung, die Sie brauchen, und nutzen Sie die Vorteile der fortschrittlichen 3M™ RepairStack™ Performance Solutions. Unsere engagierten Branchenexperten stehen Ihnen während des gesamten Prozesses mit Rat und Tat zur Seite und bieten alles von der Installation vor Ort bis hin zu Online- und Offline-Anleitungen und Schulungen.

    Wir helfen Ihnen gerne:
    Chat: Melden Sie sich an und klicken Sie auf das Symbol unten links auf Ihrem Bildschirm

    E-Mail-Adresse Deutschland: kundenservice(a)mmm.com

    E-Mail-Adresse: kundenservice(a)mmm.com

    Telefonnummer Deutschland: +44 800 470 8297

    Telefonnummer: +353 1800 851 648

    Kontakt zum Kundensupport für Repair Stack (PDF, 575 KB)


3M™ RepairStack™ Performance Solutions: Häufig gestellte Fragen (FAQs)

  • Das 3M™ RepairStack™ Performance Solutions System umfasst einen Vertrag für verbundene 3M Produkte, einen abschließbaren stationären Schrank (1828,8 mm hoch x 609,6 mm tief x 1219,2 mm breit) mit Lamellenpaneelen und Türen, stapelbare Behälter in verschiedenen Größen (die bis zu 100 verschiedene SKUs aufnehmen können), einen Apple® iPhone Scanner in einem speziellen, robusten iPhone-Gehäuse mit Ladegerät sowie die 3M Softwareprodukte – 3M™ Performance Analysis Tool und 3M™ Billables Invoicing.

  • Ja, 3M™ RepairStack™ Performance Solutions kann bis zu 100 verschiedene Produkt-SKUs – einschließlich 3M- und Nicht-3M-Produkten – verwalten und deren Nutzung nachverfolgen.

  • Ja, Sie können jede Komponente der 3M™ RepairStack™ Performance Solutions separat erwerben, einschließlich des stationären Schranks und der integrierten Software: 3M™ Leistungsanalyse-Tool und 3M™ Rechnungsstellung.

  • Kunden, die die 3M™ RepairStack™ Rechnungsstellung-Software seit mindestens 60 Tagen nutzen, haben im Durchschnitt 666 EUR pro Monat an Reparaturmaterial zurückerhalten. Die besten 25 % der Lackierwerkstätten, die die 3M™ RepairStack™ Performance Solutions verwenden, konnten durchschnittlich 918 EUR pro Monat an Reparaturmaterial einsparen. *

    * Basierend auf einer Untersuchung von Lackierwerkstätten, die zwischen dem 1. Oktober 2021 und dem 30. Juni 2022 mindestens 60 Tage lang die 3M™ RepairStack™ Rechnungsstellung-Software verwendet haben. Die Analyse basiert auf Kunden mit Sitz in den USA und dem Wechselkurs 1 USD = 0,93 EUR

  • 3M™ RepairStack™ Billables Invoicing ist ein digitales Tool, das Lackierwerkstätten bei der Erstellung eines reparaturspezifischen Materialplans unterstützt. Das System erstellt dann eine umfassende Rechnung, in der jedes benötigte Produkt aufgeführt und die verbrauchte Menge angegeben ist. Dies hilft nicht nur der Werkstatt, für die verwendeten Materialien bezahlt zu werden, sondern auch den Versicherungsgesellschaften, die Materialien zu dokumentieren, die für eine sichere und verantwortungsvolle Reparatur erforderlich sind. Wenn es während der Reparaturplanung eingesetzt wird, reduziert die 3M™Billables Invoicing die Notwendigkeit von Nachträgen zu einem späteren Zeitpunkt und spart sowohl der Werkstatt als auch der Versicherungsgesellschaft Zeit und Geld für zusätzlichen Papierkram.

  • Mit dem 3M™ Leistungsanalyse-Tool können Sie bestimmte KPIs in Echtzeit überwachen, darunter Zykluszeit, Materialrentabilität, Gesamtumsatz und Arbeitsstunden. Die Software generiert dann umsetzbare Geschäftseinblicke mit Empfehlungen zu Verbesserungsbereichen, bewertet die Leistung Ihrer Werkstatt im Vergleich zu den Branchenstandards und vieles mehr. Das 3M™ Leistungsanalyse-Tool, in das ein spezielles Managementsystem integriert ist, ermöglicht das nahtlose Herunterladen von Daten und die Verfolgung von KPIs über ein zentrales Dashboard.

  • Sie und Ihr Lieferant arbeiten zusammen, um eine Win-Win-Situation zu schaffen. Die Implementierung von 3M™ RepairStack™ in Ihrer Werkstatt ermöglicht eine flexible automatische Nachbestellung und Bestelloptionen auf Abruf. Einige Kunden haben sich für einen hybriden Ansatz entschieden, bei dem Ihr Lieferant mit Hilfe von On-Demand-Bestelltools mit dem Lackierraum in Verbindung bleibt und die 3M™ RepairStack™ Lösung hilft bei der Bestellung aller zugehörigen Produkte nach einem zwischen Ihnen und dem Lieferanten festgelegten Lieferplan.

  • Kein Problem. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Geschäfte Materialien von mehreren Lieferanten und Händlern beziehen. 3M™ RepairStack™ bietet die Flexibilität, die Ihre Werkstatt benötigt.

  • Kein Problem. Der Schlüssel dazu ist Kommunikation und ein gemeinsames Ziel mit Ihren Lackierwerkstatt-Technikern. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen, und die Sicherheitsmaßnahmen können so programmiert werden, dass sie den Anforderungen Ihres Geschäfts entsprechen. Die Entnahme von Material aus dem Schrank dauert nur wenige Sekunden, sodass die Techniker mit der Arbeit beschäftigt sind und nicht mit der Bestandsverwaltung. Darüber hinaus stehen On-Demand-Schulungsoptionen zur Verfügung, um die Mitarbeiter bei Fragen zur Integration und zu Softwareanwendungen zu unterstützen.

  • 3M verfügt über eine lange Tradition in der Entwicklung von Mehrwertlösungen für die Unfallreparaturbranche. 3M™ RepairStack™ ist eine Antwort auf die Nachfrage von Kunden nach besseren Abrechnungs- und Analysewerkzeugen, die den Werkstätten helfen, rentabler zu arbeiten und umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der Geschäftsleistung zu gewinnen.

  • 3M bietet umfassende Unterstützung bei der Installation. Die 3M Vertreter fordern die für die Einrichtung des Systems erforderlichen Informationen an, planen die Installation, führen sie durch und schulen alle Mitarbeiter im Umgang mit den Hardware- und Softwarekomponenten. Je nach Größe des Geschäfts dauert die Installation in der Regel 2 bis 4 Tage; 3M steuert den Prozess jedoch so, dass Ablenkungen und Unterbrechungen auf ein Minimum reduziert werden.

  • 3M investiert in einen engagierten Support, um sicherzustellen, dass die Kunden einen reibungslosen Ablauf haben. Sie können unsere Support-Mitarbeiter von 8 bis 20 Uhr (EST) über die folgenden Optionen erreichen:

    Email: support(a)de.repairstack.mmm.com

    Telefon: 0800 33 30115

    3M investiert in einen engagierten Support, um sicherzustellen, dass die Kunden einen reibungslosen Ablauf haben. Sie können unsere Support-Mitarbeiter von 8 bis 20 Uhr (EST) über die folgenden Optionen erreichen:

    Email: support(a)de.repairstack.mmm.com

    E-Mail: Kundenservice(a)mmm.com

    Telefon: 0800 33 30115

  • 3M bietet regelmäßig Updates zur Behebung von Fehlern oder Problemen sowie Aktualisierungen an, um das Softwareerlebnis zu verbessern und Funktionen und Dienstleistungen zu erweitern.

  • Wir investieren weiterhin in die Infrastruktur, die eine branchenweite Integration ermöglicht, von der Lackierwerkstatt-Verwaltungssoftware bis hin zu den Bestellportalen der Händler und den Lackierportalen. Unsere Mission ist es, interoperabel zu sein, weil wir ganzheitlich an eine vernetzte Lackierwerkstatt zum Nutzen aller Reparaturwerkstätten und Interessengruppen der Branche glauben. Bitte setzen Sie sich mit 3M in Verbindung, um die Kompatibilität und Verfügbarkeit von Integrationsoptionen zu bestätigen.

  • Die Abmessungen des Schranks sind 1828,8 mm hoch x 609,6 mm tief x 1219,2 mm breit.

  • 3M empfiehlt, alle örtlichen Vorschriften für die Lagerung von Farbmaterialien zu beachten.

  • Ja, 3M™ RepairStack™ lässt sich bereits heute in einige der Lackierwerkstatt-Managementsysteme integrieren und plant die Integration mit anderen führenden Lackierwerkstatt-Managementsystemen für die Zukunft.

  • Nein, alle 3M™ RepairStack™ Komponenten können ohne Integration in die Lackierwerkstatt-Management-Softwareplattform verwendet werden.

  • 3M ist sich der Tatsache bewusst, dass es OEM-Anforderungen und Lieferbeschränkungen gibt, die die Fähigkeit einer Reparaturwerkstatt einschränken können, 100 % mit 3M verbundenen Materialien als Teil einer 3M™ RepairStack™ Standardmaterialvereinbarung zu verwenden. In der Vereinbarung ist daher ein Ausnahmefenster von 10 % vorgesehen, um diesem Umstand Rechnung zu tragen.

  • Reparaturbetriebe, die an 3M™ RepairStack™ interessiert sind, haben zwei Möglichkeiten:


    1. 3M stellt die Hardware (Schränke, Scanner und Zubehör) kostenlos zur Verfügung, was eine 100%ige Bindung an die Materialien von 3M für einen bestimmten Zeitraum voraussetzt, der in der Regel zwischen 3 und 5 Jahren liegt, abhängig von der Menge der bereitgestellten Hardware.
    2. Der Kunde kann sich dafür entscheiden, das Gerät zu kaufen; in diesem Fall besteht keine Verpflichtung zur Verwendung von 3M Materialien.

    In beiden Fällen benötigt 3M ein monatliches Software-Abonnement für den Zugriff auf die RepairStack-Software.

  • Ja. Wir können Sie bei der Erstellung eines Geisterinventars von abrechnungsfähigen Artikeln unterstützen, die nicht von 3M geliefert werden.

  • Ja. Der Zugriff auf diese Informationen kann über die Funktion „Berichterstattung“ der 3M™ RepairStack™ Software erfolgen.

  • 3M™ RepairStack™ ist derzeit in den Vereinigten Staaten, Kanada, dem Vereinigten Königreich und Irland erhältlich. Weitere Marktverfügbarkeiten sind in Vorbereitung.

  • 3M™ RepairStack™ Performance Solutions wurde für Kunden aus dem Bereich der Unfallreparatur entwickelt. Die 3M Lösung ist jedoch auch für andere Kunden konfigurierbar.